愛爾眼科近視防控醫(yī)療質(zhì)控體系:嚴選、嚴管、嚴要求
愛爾眼科近視防控醫(yī)療質(zhì)控體系
近年來,各種近視防控手段如雨后春筍般上市,關(guān)于這些手段的各種宣傳廣告也充斥著市場。
為了進一步向患者提供高水平、高質(zhì)量的眼科醫(yī)療服務。zui近,作為服務范圍覆蓋亞、美、歐三大洲的全球化眼科醫(yī)療集團,愛爾眼科通過利用自身服務網(wǎng)點多、服務人群體量大的優(yōu)勢,分析所服務患者的近視控制效果,并運用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),以“愛爾眼科近視防控醫(yī)療質(zhì)控體系”不斷審視、提升每位醫(yī)生的近視防控水平,推動循證醫(yī)療的深入實踐,持續(xù)促進愛爾眼科診療水平的提升。
基于大數(shù)據(jù)分析結(jié)果
嚴控近視防控成效基準線
如何精準、全面、客觀,科學性、系統(tǒng)性地評估愛爾眼科醫(yī)生的診療技術(shù)強弱,醫(yī)療服務到位?這無疑是一個大工程。但愛爾眼科始終秉承“嚴選、嚴管、嚴要求”的宗旨,嚴守醫(yī)療質(zhì)量關(guān)卡。
在兒童青少年近視防控領(lǐng)域,愛爾眼科醫(yī)院集團視光及小兒眼科事業(yè)部,愛爾眼視光研究所長期對旗下數(shù)百家機構(gòu)、數(shù)千名醫(yī)生的近視防控案例進行持續(xù)跟蹤、檢驗、考核,并基于大數(shù)據(jù)分析的結(jié)果,通過“愛爾眼科近視防控醫(yī)療質(zhì)控體系”,更加嚴格地把控每位醫(yī)生的近視防控質(zhì)量基準線,通過對機構(gòu)及醫(yī)生診療質(zhì)量的動態(tài)數(shù)據(jù)評估,確保每位醫(yī)生都能為患者提供優(yōu)質(zhì)的近視防控方案。對于防控質(zhì)量落后于平均水平的醫(yī)生,愛爾眼科將提供培訓與帶教機會,幫助他們提升技能,向優(yōu)秀醫(yī)生看齊,共同推動近視防控工作的持續(xù)優(yōu)化與發(fā)展。
以全球網(wǎng)絡(luò)為支撐
助力醫(yī)療高質(zhì)量發(fā)展
據(jù)悉,愛爾眼科自2018年起便啟動了數(shù)字化轉(zhuǎn)型,依托大數(shù)據(jù)及人工智能技術(shù),成功實現(xiàn)了旗下八百余家眼科醫(yī)療機構(gòu)的業(yè)務數(shù)據(jù)與臨床數(shù)據(jù)的有效整合與匯聚,并通過自主建設(shè)的數(shù)據(jù)標準體系,對數(shù)據(jù)進行清洗、梳理、分析、建模并運用,助力醫(yī)療高質(zhì)量發(fā)展。
以愛爾眼健康大數(shù)據(jù)平臺為例,該平臺覆蓋了廣泛的地域、人種、性別與年齡段的海量眼科臨床數(shù)據(jù)與病例資源,以及患者診前、診中、診后的完整就診記錄。此外,該平臺還支持構(gòu)建線上線下相結(jié)合的眼健康“互聯(lián)網(wǎng)+”生態(tài)體系,為青少年近視防控、基礎(chǔ)眼病防治等工作提供了科學依據(jù)與決策支持,也為“愛爾認證”提供技術(shù)和平臺支撐。
“愛爾眼科近視防控醫(yī)療質(zhì)控體系”只是愛爾眼科不斷提升醫(yī)療服務品質(zhì)的一個縮影。
就在2024年12月,愛爾眼科連續(xù)獲得了質(zhì)量管理體系(ISO9001)、環(huán)境管理體系(ISO14001)和職業(yè)健康安全管理體系(ISO45001)三大權(quán)威認證。這不僅是對愛爾眼科在醫(yī)療服務領(lǐng)域深耕細作,全力提升醫(yī)療服務質(zhì)量與管理水平的有力證明和高度認可,也將進一步推動愛爾眼科加速邁向高質(zhì)量發(fā)展的新階段。
未來,在醫(yī)療、服務質(zhì)量管理方面,愛爾眼科將堅持把保障醫(yī)療服務的質(zhì)量與安全作為核心要求,不斷健全醫(yī)療質(zhì)量與安全管理體系,從組織架構(gòu)、制度建設(shè)、監(jiān)督整改、培訓宣貫等層面,加強對醫(yī)療服務質(zhì)量安全的把控,確保醫(yī)療質(zhì)量與安全管理體系的有效運行,為患者的健康安全保駕護航。
同時,不斷創(chuàng)新打造精益管理和科技創(chuàng)新驅(qū)動的服務模式,建設(shè)專業(yè)化和標準化的服務人才隊伍,致力于為廣大患者提供從預防到診治全流程、全方位、高質(zhì)量、有溫度、有深度的服務體驗,滿足個性化、多樣化的診療需求。
統(tǒng)籌:周南希
撰稿:陳煒
視覺設(shè)計:曹江
專業(yè)審核:鄭如潔、陳蓉
終審:彭虹縉